
| O | Soporte técnico garantizado, el cliente no queda desamparado después de la compra. A Neuro si le interesa lo que usted piensa. Usted no recibirá respuestas del tipo: "deséchelo y compre otro". Nuestro servicio técnico opera durante la noche y la madrugada, en fines de semana y en días festivos. |
| O | Nuestros equipos y módulos electrónicos pueden adquirirse con o sin chasis (con o sin caja) para ser añadidos a maquinarias o equipos preexistentes con lo que el cliente puede evitar el cableado externo y disminuir los costos |
| O | Para Neuro el cliente es el verdadero y único dueño de su maquinaria, por esa razón nunca incluimos claves secretas(passwords) que no sean de conocimiento del cliente en nuestros equipos. Nuestras funciones de autodiagnóstico no generan códigos ilegibles o secretos sino mensajes textuales en español que le permiten al técnico localizar la avería. |
| O | Todo equipo de Neuro incluye garantía contra defectos de diseño y fabricación. Extendemos lo que definimos como Garantía cooperativa en aquellos casos en que se requiera y bajo la cual usted puede realizar modificaciones o reparaciones en las soluciones de Neuro de acuerdo a sus necesidades sin que la garantía necesariamente expire. Esto puede hacerlo incluso con nuestra asesoría, siempre y cuando se tramite dicha solicitud y se obtenga el visto bueno antes y después de realizar los cambios en el equipo. |
| O | Manejo de excedentes. En nuestro sitio web disponemos de un espacio para publicar todo aquello que a usted ya no le es útil pero que si puede serlo para otras personas o empresas. Es un servicio gratuito creado con la intención de ayudarle a deshacerse de aquello que le ocupa espacio innecesariamente. |
| O | Resumen periódico de avances para clientes de Neuro. Mediante este servicio le mantendremos informado vía e-mail de nuestros más recientes avances para que usted siempre tenga a mano una idea concreta de en que podemos servirle. |



